営業マンの士気は、会社の売上にも直結します。会社全体の営業マンをやる気にさせることができれば会社の売上は飛躍的に高まる可能性があるからです。では、営業マンがどのような時にモチベーションが落ちるのでしょうか？ 1.成果を上げても正当な評価を受け…

SFA（Sales Force Automation）とは、営業を支援する手法、およびそのためのツールを指し、営業が商談を開始してから受注に至るまでの進捗状況を可視化し、その活動の管理を行います。営業の仕事は、多岐にわたりますが、繰り返し業務や定型業務も少なくあり…

営業業務の効率化を狙ってSFAを導入したにもかかわらず、運用の定着化が進まず導入に失敗する場合も十分にありえます。SFA導入時の失敗する原因については、以下が考えられます。 １．入力業務が煩雑すぎるSFAが導入された現場では、営業担当者から「仕事が…